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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

ICON Park™ Política de privacidad: Efectiva 5/4/18

IDL Wheel Tenant, LLC, que hace negocios como ICON Park junto con nuestros afiliados (colectivamente, "ICON Park "," "nosotros" o "nos") se compromete a proteger y respetar su privacidad.

Esta política se aplica ya sea que nos visite en persona o interactúe con nosotros en línea o a través de un dispositivo móvil y le brindará información sobre lo siguiente:

  • nuestra colección de sus datos;
  • nuestra política sobre seguridad infantil;
  • nuestro uso de tus datos;
  • nuestro intercambio de tus datos;
  • nuestra base legal para procesar sus datos;
  • nuestras prácticas de retención y seguridad de datos;
  • sus derechos y elecciones relacionadas con sus datos; Y
  • contáctenos.

Valoramos sus derechos de privacidad y nos comprometemos a ser transparentes sobre nuestras prácticas de datos. Por favor, lea atentamente lo siguiente para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los trataremos. 

Qué datos personales podemos recopilar

Podemos recopilar la siguiente información sobre usted:

  • Su nombre, dirección, número de teléfono y / o dirección de correo electrónico
  • Información que usted proporciona rellenando formularios en nuestro sitio web www.iconparkorlando.com.  Esto incluye la información proporcionada en el momento de registrarse para usar nuestro sitio, suscribirse a nuestro servicio, publicar material o solicitar servicios adicionales. También es posible que le solicitamos información cuando reporte un problema con nuestro sitio.
  • Si se comunica con nosotros, podemos mantener un registro de esa correspondencia.
  • También podemos pedirle que complete encuestas que usamos con fines de investigación, aunque no tiene que responderlas.
  • Detalles de las transacciones que lleva a cabo a través de nuestro sitio y del cumplimiento de sus reservas, incluidos los detalles de su tarjeta de crédito / débito.
  • Detalles de sus visitas a nuestro sitio, incluidos, entre otros, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación.
  • Podemos recopilar información sobre su computadora, incluyendo, cuando esté disponible, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
  • Datos personales disponibles públicamente, incluidos los datos que ha compartido a través de una plataforma pública como Twitter o Facebook.
  • Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirle de otros usuarios de nuestro sitio web y para ayudarle a tener una buena experiencia en nuestro sitio. Vea más detalles en Cómo utilizaremos sus datos.  

Niños

Nuestra política sobre la recopilación y el uso de los datos de los niños:

  • Algunos de los servicios de ICON Park están destinados a familias y usuarios de todas las edades. Cuando sea aplicable por ley, antes de la recolección de cualquier dato de un niño, pediremos el consentimiento de los padres para recolectar los datos.
  • No solicitaremos información a niños menores de 16 años. Los adolescentes deben pedir permiso a sus padres antes de enviar cualquier información sobre ellos mismos (nombre, dirección, dirección de correo electrónico, etc.) a nosotros o a cualquier otra persona a través de Internet.
  • Si usted es un padre o tutor y tiene alguna pregunta sobre los datos que pueden ser recogidos en asociación con su hijo, o para pedirnos que eliminemos estos datos, por favor póngase en contacto con nosotros en contactus@iconparkorlando.com.

Cómo usaremos sus datos

Usamos su información de las siguientes maneras:

  • Para garantizar que el contenido de nuestro sitio se presenta de la manera más eficaz para usted y para su ordenador. 
  • Proporcionarle bienes y servicios.
  • Para procesar y rastrear sus pedidos, procesar pagos y coordinar la entrega de mercancías
  • Operar, evaluar y mejorar nuestro negocio (por ejemplo, desarrollar o mejorar nuevos productos y / o servicios, analizar nuestra base de clientes y realizar funciones contables, de auditoría y otras funciones internas).
  • Para administrar las interacciones del servicio al cliente con usted.
  • Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite o que consideremos que puedan interesarle, cuando haya dado su consentimiento para que nos pongamos en contacto con usted con tales fines. 
  • Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio, cuando elige hacerlo.
  • Para notificarle acerca de los cambios a nuestro servicio.
  • También podemos usar sus datos, o permitir que terceros seleccionados utilicen sus datos, para proporcionarle información sobre bienes y servicios que pueden ser de su interés y nosotros o ellos podemos contactarlo a usted por correo electrónico o por medios electrónicos (correo electrónico) o SMS) o por teléfono.
    • No le enviaremos sus datos a terceros con fines de mercadotecnia a menos que usted consienta al seleccionar la casilla correspondiente.
  • Para cumplir y hacer cumplir los requisitos legales aplicables, los estándares relevantes de la industria, las obligaciones contractuales y nuestras políticas.
  • Para la administración del sistema y para reportar información agregada a nuestros anunciantes. Estos son datos estadísticos sobre las acciones y patrones de navegación de nuestros usuarios, y no identifican a ningún individuo.
  • Su dirección IP también puede usarse para diagnosticar problemas con nuestro servidor, monitorear los patrones de tráfico de visitantes y el uso del sitio para ayudarnos a desarrollar y mejorar nuestro sitio.

Qué datos personales compartimos y cómo.

Podemos compartir su información personal de las siguientes maneras:

  • Podemos revelar su información personal a cualquier miembro de nuestro grupo, es decir, a nuestra sociedad de cartera y sus subsidiarias.
  • Podemos divulgar su información personal a proveedores de servicios terceros que contratamos para realizar servicios en nuestro nombre, como procesar pagos con tarjeta de crédito, reducir el riesgo de crédito, cumplir órdenes, almacenamiento de datos, alojamiento de sitios web, realizar análisis de datos y enviar marketing o mensajes promocionales.
    • No autorizamos a estos proveedores de servicios a utilizar, divulgar o procesar sus datos personales, excepto cuando sea necesario para realizar servicios en su nombre.
  • Usamos MailChimp como nuestra plataforma de automatización de marketing. Cuando te inscribes en la lista de correo electrónico ICON Park , reconoces que la información que proporcionas será transferida a MailChimp para ser procesada de acuerdo con su Política de Privacidad y Términos de uso. Revise sus políticas cuidadosamente para comprender sus opiniones y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo lo tratarán.
  • Nuestro sitio puede incluir funciones de redes sociales, como, por ejemplo, botones de Facebook y Twitter. Estas funciones pueden recoger su dirección IP, la página que está visitando en nuestro sitio, y pueden establecer una cookie para permitir que la función funcione correctamente. Las funciones de las redes sociales están alojadas por un tercero o directamente en nuestro sitio. Sus interacciones con estas funciones se rigen por la política de privacidad de la empresa que las proporciona.  
  • En caso de que participemos en una liquidación, reorganización, fusión, adquisición o venta de nuestros activos, sus datos personales pueden transferirse como parte de esa transacción o posible transacción.
  • Si tenemos la obligación de divulgar o compartir sus datos personales para cumplir con cualquier obligación legal.Estándares legales para procesar datos personales.

Estándares legales para procesar datos personales

En general, confiamos en los siguientes estándares para procesar su información personal de manera legal:

Consentimiento - cuando usted nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos de ciertas maneras, nos basaremos en su consentimiento. Por ejemplo, generalmente nos basamos en el consentimiento como base legal para el procesamiento en relación con el envío de comunicaciones de marketing directo a los clientes a través de correo electrónico o mensajes de texto. Los clientes tienen derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.

Cumplimiento del contrato - Procesamos los datos personales cuando es necesario para cumplir con una obligación contractual. Por ejemplo, proporcionamos su información de facturación a un proveedor de procesamiento de pagos de terceros para que sus entradas que haya solicitado le sean entregadas.

Intereses legítimos - Podemos procesar sus datos personales cuando sea necesario para cumplir con nuestros intereses legítimos, siempre y cuando esos intereses no sean anulados por sus derechos o intereses. Estos intereses legítimos incluyen:

  • Vender y suministrar bienes y servicios a nuestros clientes.
  • Proteger a los clientes, empleados y otras personas y mantener su seguridad, salud y bienestar.
  • Promocionar, comercializar y publicitar nuestros productos y servicios.
  • Envío de comunicaciones promocionales relevantes y adaptadas a clientes individuales.
  • Comprender el comportamiento, las actividades, las preferencias y las necesidades de nuestros clientes.
  • Mejora de productos y servicios existentes y desarrollo de nuevos productos y servicios.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
  • Prevenir, investigar y detectar el delito, el fraude o el comportamiento antisocial y enjuiciar a los delincuentes, incluido el trabajo con las agencias encargadas de hacer cumplir la ley.
  • Manejo de contactos de clientes, consultas, quejas o disputas.
  • Gestión de reclamaciones de seguros por parte de los clientes.
  • Proteger ICON Park , sus empleados y clientes, tomando las medidas legales apropiadas contra terceros que hayan cometido actos delictivos o incumplan las obligaciones legales a ICON Park .
  • Manejar de manera efectiva cualquier reclamación legal o acción de cumplimiento regulatorio tomada contra nosotros.
  • Cumplir con nuestras obligaciones con nuestros clientes, colegas y cualquier otra parte interesada.

Dónde almacenamos sus datos personales y por cuánto tiempo

Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros. Cualquier transacción de pago será encriptada usando tecnología SSL. En los casos en que le hayamos dado (o haya elegido) una contraseña que le permita acceder a ciertas partes de nuestro sitio, usted es responsable de mantener esta contraseña confidencial. Le pedimos que no comparta la contraseña con nadie.

Lamentablemente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger sus datos personales, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a nuestro sitio; cualquier transmisión es bajo su propio riesgo. Una vez que hayamos recibido su información, utilizaremos procedimientos estrictos y características de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

Mantenemos sus datos personales de acuerdo con nuestras propias directrices, procedimientos y principios. Puedes elegir no recibir ningún mensaje en cualquier momento. Vea más información en Sus derechos y elecciones. Su información se retendrá hasta el momento en que opte por no recibir mensajes y hasta seis años después para identificar cualquier problema o resolver cualquier procedimiento legal.

Sus derechos y elecciones

Tiene derecho a pedirnos que no procesemos sus datos personales con fines de marketing. Le informaremos (antes de recopilar sus datos) si pretendemos utilizar sus datos para tales fines o si tenemos la intención de revelar su información a cualquier tercero para tales fines. Puede ejercer su derecho a impedir dicho procesamiento marcando o no ciertas casillas en los formularios que utilizamos para recoger sus datos. También puede ejercer este derecho en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a contactus@iconparkorlando.com. 

Nuestro sitio puede, de vez en cuando, contener enlaces hacia y desde los sitios web de nuestras redes asociadas, anunciantes y afiliados. Si sigue un enlace a cualquiera de estos sitios web, tenga en cuenta que estos sitios web tienen sus propias políticas de privacidad y que no aceptamos responsabilidad alguna por estas políticas. Consulte estas políticas antes de enviar datos personales a estos sitios web.

Para el marketing móvil y por SMS, dependiendo del dispositivo móvil que use, puede administrar sus elecciones publicitarias a través de la configuración del dispositivo:

Para los usuarios de Apple:

  • iOS 7 o superior, puede cambiar su configuración en la siguiente ubicación: Configuración> Privacidad> Publicidad
  • iOS 6, puede cambiar su configuración en la siguiente ubicación: Configuración> General> Acerca de> Publicidad
  • Para iOS 4 o 5, o para obtener más información, consulte el sitio web de Apple para obtener más información.

Para otras plataformas móviles principales:

  • Abra la configuración de la cuenta de la plataforma
  • Seleccionar anuncios

Si nuestro procesamiento de sus datos está sujeto a las reglas de privacidad de la UE, usted tiene los siguientes derechos (algunos de los cuales están sujetos a condiciones o requisitos):

  • Preguntar qué datos personales tenemos sobre usted y obtener una copia de su información personal en un formato de fácil acceso y (para algunos datos) también un derecho de portabilidad.
  • Para solicitarnos que actualicemos o corrijamos los datos personales que tenemos sobre usted;
  • Para solicitarnos que eliminemos los datos personales que tenemos sobre usted;
  • Para solicitarnos que restrinjamos o limitemos las formas en que usamos sus datos personales; y
  • Para optar por no recibir nuestros mensajes de marketing.

Si desea ejercer alguno de estos derechos o desea obtener más información, envíe un correo electrónico a contactus@iconparkorlando.com o a través de uno de los canales que figuran en "Contáctenos" en nuestro sitio web iconparkorlando.com; le responderemos lo antes posible.

Qué sucede si hacemos algún cambio en nuestra política de privacidad?

Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.

¿A quién puedo contactar si tiene alguna pregunta sobre la Política de privacidad?

Las preguntas, comentarios y solicitudes relacionadas con esta política de privacidad son bienvenidas y deben ser enviadas por correo electrónico a contactus@iconparkorlando.com

Dirección
8401 International Drive Suite 100
Orlando, FL 32819

Consultas Generales
Correo electrónico: contactus@iconparkorlando.com

Consultas de servicio al huésped
Correo electrónico: GuestServices@iconparkorlando.com

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