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Política de privacidade

ICON Política de privacidade do Park™: Em vigor a partir de 5/4/18

A IDL Wheel Tenant, LLC, fazendo negócios como ICON Park , juntamente com nossas afiliadas (coletivamente, "ICON Park "," "nós" ou "nos") tem o compromisso de proteger e respeitar sua privacidade.

Esta política se aplica quando você nos visita pessoalmente ou interage conosco on-line ou por meio de um dispositivo móvel e fornece informações sobre o seguinte:

  • nossa coleta de seus dados;
  • nossa política de segurança infantil;
  • nosso uso de seus dados;
  • nosso compartilhamento de seus dados;
  • nossa base legal para o processamento de seus dados;
  • nossas práticas de retenção e segurança de dados;
  • seus direitos e escolhas relacionados aos seus dados; e
  • Entre em contato conosco.

Valorizamos seus direitos de privacidade e temos o compromisso de sermos transparentes em relação às nossas práticas de dados. Leia atentamente as informações a seguir para entender nossos pontos de vista e práticas com relação aos seus dados pessoais e como os trataremos.

Quais dados pessoais podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados sobre você:

  • Seu nome, endereço, número de telefone e/ou endereço de e-mail
  • Informações que você fornece ao preencher formulários em nosso site www.iconparkorlando.com. Isso inclui informações fornecidas no momento do registro para usar nosso site, da assinatura de nosso serviço, da publicação de material ou da solicitação de outros serviços. Também podemos solicitar informações quando você relata um problema em nosso site.
  • Se você entrar em contato conosco, poderemos manter um registro dessa correspondência.
  • Também podemos solicitar que você responda a questionários que usamos para fins de pesquisa, embora você não seja obrigado a responder a eles.
  • Detalhes das transações realizadas por meio do nosso site e do cumprimento de suas reservas, incluindo os detalhes do seu cartão de crédito/débito.
  • Detalhes de suas visitas ao nosso site, incluindo, entre outros, dados de tráfego, dados de localização, weblogs e outros dados de comunicação.
  • Podemos coletar informações sobre seu computador, incluindo, quando disponível, seu endereço IP, sistema operacional e tipo de navegador.
  • Dados pessoais disponíveis publicamente, incluindo dados que você compartilhou por meio de uma plataforma pública, como Twitter ou Facebook.
  • Nosso site usa cookies para diferenciá-lo de outros usuários do nosso site e para ajudá-lo a ter uma boa experiência em nosso site. Veja mais detalhes em Como usaremos seus dados.

Crianças

Nossa política sobre a coleta e o uso de dados de crianças:

  • Alguns dos serviços do ICON Park são destinados a famílias e usuários de todas as idades. Quando aplicável por lei, antes da coleta de dados de qualquer criança, buscaremos o consentimento dos pais para coletar os dados.
  • Não solicitaremos informações de crianças com menos de 16 anos de idade. Os adolescentes devem pedir permissão aos pais antes de enviar qualquer informação sobre si mesmos (nome, endereço, endereço de e-mail, etc.) para nós ou para qualquer outra pessoa pela Internet.
  • Se você for pai ou responsável e tiver alguma dúvida sobre os dados que podem ser coletados em associação com seu filho, ou para solicitar a exclusão desses dados, entre em contato conosco pelo e-mail contactus@iconparkorlando.com.

Como usaremos seus dados

Usamos as informações sobre você das seguintes maneiras:

  • Para garantir que o conteúdo do nosso site seja apresentado da maneira mais eficaz para você e para o seu computador.
  • Para fornecer bens e serviços a você.
  • Para processar e rastrear seus pedidos, processar pagamentos e coordenar a entrega de mercadorias
  • Para operar, avaliar e aprimorar nossos negócios (por exemplo, desenvolver ou aprimorar novos produtos e/ou serviços; analisar nossa base de clientes; e realizar contabilidade, auditoria e outras funções internas).
  • Para gerenciar as interações de atendimento ao cliente com você.
  • Para fornecer informações, produtos ou serviços solicitados por você ou que acreditamos ser de seu interesse, caso tenha consentido em ser contatado para tais fins.
  • Para permitir que você participe de recursos interativos de nosso serviço, quando você optar por fazê-lo.
  • Para notificá-lo sobre alterações em nosso serviço.
  • Também poderemos usar seus dados, ou permitir que terceiros selecionados usem seus dados, para fornecer informações sobre produtos e serviços que possam ser de seu interesse, e nós ou eles poderão entrar em contato com você por correio, meios eletrônicos (e-mail ou SMS) ou por telefone.
    • Não repassaremos seus dados a terceiros para fins de marketing, a menos que você consinta, selecionando a caixa relevante.
  • Para cumprir e fazer cumprir os requisitos legais aplicáveis, os padrões relevantes do setor, as obrigações contratuais e nossas políticas
  • Para administração do sistema e para relatar informações agregadas aos nossos anunciantes. Trata-se de dados estatísticos sobre as ações e os padrões de navegação de nossos usuários e não identificam nenhum indivíduo.
  • Seu endereço IP também pode ser usado para diagnosticar problemas com nosso servidor, monitorar os padrões de tráfego de visitantes e o uso do site para nos ajudar a desenvolver e aprimorar ainda mais nosso site.

Quais dados pessoais compartilhamos e como

Podemos compartilhar seus dados pessoais das seguintes maneiras:

  • Podemos divulgar suas informações pessoais a qualquer membro de nosso grupo, ou seja, nossa empresa controladora final e suas subsidiárias.
  • Podemos divulgar suas informações pessoais a prestadores de serviços terceirizados que contratamos para realizar serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos com cartão de crédito, redução do risco de crédito, atendimento de pedidos, armazenamento de dados, hospedagem de sites, realização de análises de dados e envio de mensagens promocionais ou de marketing.
    • Não autorizamos esses prestadores de serviços a usar, divulgar ou processar seus dados pessoais, exceto quando necessário para prestar serviços em seu nome.
  • Usamos o MailChimp como nossa plataforma de automação de marketing. Ao se inscrever na lista de e-mails do ICON Park , você reconhece que as informações fornecidas serão transferidas para o MailChimp para processamento de acordo com o Política de privacidade e Termos de uso. Analise cuidadosamente as políticas dessas empresas para entender suas visões e práticas com relação aos seus dados pessoais e como eles os tratarão.
  • Nosso site pode incluir recursos de mídia social, como, entre outros, botões do Facebook e do Twitter. Esses recursos podem coletar seu endereço IP, a página que você está visitando em nosso site e podem definir um cookie para permitir que o recurso funcione corretamente. Os recursos de mídia social são hospedados por terceiros ou diretamente em nosso site. Suas interações com esses recursos são regidas pela política de privacidade da empresa que os fornece.
  • No caso de estarmos envolvidos em uma liquidação, reorganização, fusão, aquisição ou venda de nossos ativos, seus dados pessoais poderão ser transferidos como parte dessa transação ou de uma possível transação.
  • Se tivermos o dever de divulgar ou compartilhar seus dados pessoais para cumprir qualquer obrigação legal.

Normas legais para o processamento de dados pessoais

Em geral, nos baseamos nos seguintes padrões para processar suas informações pessoais de forma legal:

Consentimento - quando o usuário nos der consentimento para processar seus dados de determinadas maneiras, confiaremos no seu consentimento. Por exemplo, geralmente nos baseamos no consentimento como base legal para o processamento em relação ao envio de comunicações de marketing direto aos clientes por e-mail ou mensagem de texto. Os clientes têm o direito de retirar o consentimento a qualquer momento.

Cumprimento de contrato - Processamos dados pessoais quando é necessário para cumprir uma obrigação contratual. Por exemplo, fornecemos suas informações de faturamento a um fornecedor terceirizado de processamento de pagamentos para que os ingressos solicitados possam ser entregues a você.

Interesses legítimos - Podemos processar seus dados pessoais quando necessário para atender a nossos interesses legítimos, quando esses interesses não forem sobrepostos por seus direitos ou interesses. Esses interesses legítimos incluem:

  • Venda e fornecimento de bens e serviços aos nossos clientes.
  • Proteger clientes, funcionários e outros indivíduos e manter sua segurança, saúde e bem-estar.
  • Promoção, marketing e publicidade de nossos produtos e serviços.
  • Envio de comunicações promocionais relevantes e personalizadas para clientes individuais.
  • Entender o comportamento, as atividades, as preferências e as necessidades de nossos clientes.
  • Aprimoramento dos produtos e serviços existentes e desenvolvimento de novos produtos e serviços.
  • Cumprir com nossas obrigações legais e regulatórias.
  • Prevenir, investigar e detectar crimes, fraudes ou comportamento antissocial e processar os infratores, incluindo o trabalho com agências de aplicação da lei.
  • Lidar com contatos, dúvidas, reclamações ou disputas de clientes.
  • Gerenciar reclamações de seguros dos clientes.
  • Proteger a ICON Park , seus funcionários e clientes, tomando as medidas legais cabíveis contra terceiros que tenham cometido atos criminosos ou que estejam violando obrigações legais para com a ICON Park .
  • Lidar eficazmente com quaisquer reivindicações legais ou ações de aplicação regulatória tomadas contra nós.
  • Cumprir nossos deveres para com nossos clientes, colegas e quaisquer outras partes interessadas.

Onde armazenamos seus dados pessoais e por quanto tempo

Todas as informações que você nos fornece são armazenadas em nossos servidores seguros. Todas as transações de pagamento serão criptografadas usando a tecnologia SSL. Quando lhe fornecemos (ou quando você escolheu) uma senha que lhe permite acessar determinadas partes do nosso site, você é responsável por manter essa senha confidencial. Pedimos que não compartilhe a senha com ninguém.

Infelizmente, a transmissão de informações pela Internet não é totalmente segura. Embora façamos o possível para proteger seus dados pessoais, não podemos garantir a segurança dos dados transmitidos ao nosso site; qualquer transmissão é feita por sua própria conta e risco. Depois de recebermos suas informações, usaremos procedimentos rigorosos e recursos de segurança para impedir o acesso não autorizado.

Mantemos seus dados pessoais de acordo com nossas próprias diretrizes, procedimentos e princípios. Você pode optar por não receber mensagens a qualquer momento. Veja mais informações em Seus direitos e escolhas. Suas informações serão mantidas até o momento em que você optar por não receber mensagens e até seis anos depois, a fim de identificar quaisquer problemas ou resolver quaisquer procedimentos legais.

Seus direitos e escolhas

Você tem o direito de solicitar que não processemos seus dados pessoais para fins de marketing. Nós o informaremos (antes de coletar seus dados) se tivermos a intenção de usar seus dados para tais fins ou se tivermos a intenção de divulgar suas informações a terceiros para tais fins. Você pode exercer seu direito de impedir esse processamento marcando ou não determinadas caixas nos formulários que usamos para coletar seus dados. Você também pode exercer esse direito a qualquer momento enviando um e-mail para contactus@iconparkorlando.com.

Nosso site pode, de tempos em tempos, conter links de e para os sites de nossas redes de parceiros, anunciantes e afiliados. Se você seguir um link para qualquer um desses sites, observe que esses sites têm suas próprias políticas de privacidade e que não aceitamos qualquer responsabilidade ou obrigação por essas políticas. Verifique essas políticas antes de enviar quaisquer dados pessoais a esses sites.

Para marketing móvel e por SMS, dependendo do dispositivo móvel que você usa, é possível gerenciar suas opções de publicidade por meio das configurações do dispositivo:

Para usuários da Apple:

  • iOS 7 ou superior, você pode alterar suas configurações no seguinte local: Ajustes > Privacidade > Publicidade
  • No iOS 6, você pode alterar suas configurações no seguinte local: Ajustes > Geral > Sobre > Publicidade
  • Para iOS 4 ou 5, ou para obter mais informações, consulte o site da Apple para obter detalhes.

Para outras plataformas móveis importantes:

  • Abra as configurações de conta da plataforma
  • Selecionar anúncios

Se o processamento de seus dados estiver sujeito às regras de privacidade da UE, você terá os seguintes direitos (alguns dos quais estão sujeitos a condições ou qualificações):

  • Perguntar quais dados pessoais mantemos sobre você e obter uma cópia de suas informações pessoais em um formato facilmente acessível e (para alguns dados) também um direito de portabilidade.
  • Para solicitar que atualizemos ou corrijamos os dados pessoais que mantemos sobre você;
  • Para solicitar a exclusão dos dados pessoais que mantemos sobre você;
  • Para solicitar que restrinjamos ou limitemos as formas de uso de seus dados pessoais; e
  • Para optar por não receber mensagens de marketing que possamos lhe enviar.

Se desejar exercer qualquer um desses direitos ou quiser obter mais informações, envie um e-mail para contactus@iconparkorlando.com ou por meio de um dos canais listados em "Fale conosco" em nosso site iconparkorlando.com; responderemos o mais rápido possível.

O que acontecerá se fizermos alguma alteração em nossa política de privacidade?

Quaisquer alterações que possamos fazer em nossa política de privacidade no futuro serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas ao usuário por e-mail.

Com quem posso entrar em contato para tirar dúvidas sobre a Política de Privacidade?

Perguntas, comentários e solicitações referentes a esta política de privacidade são bem-vindos e devem ser enviados por e-mail para contactus@iconparkorlando.com

Endereço
8375 International Drive
Orlando, FL 32819

Perguntas gerais
E-mail: contactus@iconparkorlando.com

Perguntas sobre o serviço de atendimento ao cliente
E-mail: GuestServices@iconparkorlando.com