Ajuda do Bilhete

Você tem alguma dúvda sobre reservas e retirada de ingressos? Suas dúvidas acabaram!

Ajuda com reserva

Para comprar bilhetes no dia da compra, visite o nosso balcão de bilhetes localizado no interior de The Wheelhouse em ICON Park™.

Reserve on-line com antecedência para garantir o seu lugar. O número de ingressos para o mesmo dia tem um número limitado durante períodos de pico.

Para perguntas técnicas sobre ingressos reservados com antecedência, ligue para +1-407-459-8251, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Retirada de ingresso

Para uma experiência perfeita, siga essas recomendações:

  • Traga o e-mail de confirmação, o cartão de crédito usado para pagamento e um documento de identidade (passaporte, carteira de identidade ou de motorista)
  • Aqueles que imprimiram o ingresso em casa e os que têm o passe no dispositivo móvel devem prosseguir direto para a fila de embarque.
  • Pegue o seu bilhete para dentro em ICON Orlando™. Dê 20 minutos.

Procurar pedido

Não consegue encontrar o seu e-mail de confirmação ou ingressos?

Dica: primeiro procure nas suas pastas de spam. Ainda não os encontrou? Nós vamos ajudar você.

Ingressos Efetuados pela COVID-19 (22 de março de 2020 - 2 de junho de 2020)

Ingressos comprados no ICONParkOrlando.com

Os ingressos para The Wheel em ICON Park pré-comprados diretamente no ICONParkOrlando.com que expirarão durante nosso encerramento temporário (22 de março de 2020 - 2 de junho de 2020) serão honrados para o restante de 2020 ou reembolsados integralmente mediante solicitação.

Bilhetes para Madame Tussauds Orlando e/ou SEA LIFE Orlando Aquarium pré-comprado diretamente no ICONParkOrlando.com que expirará durante o encerramento temporário (22 de março de 2020 - 2 de junho de 2020) também será honrado pelo lembrete de 2020 ou reembolsado na íntegra por ICON Park mediante solicitação.

Os pedidos de reembolso de ingressos comprados no ICONParkOrlando.com devem ser encaminhados para guestservices@ICONParkOrlando.com

Passes anuais para The Wheel em ICON Park

Os passes anuais afectados pelo encerramento temporário (22 de Março de 2020 - 2 de Junho de 2020) serão honrados durante 3 meses após a data de expiração original. Basta indicar à nossa equipe de serviços ao chegar, que o seu passe foi afetado. Por favor, note que o passe anual deve ter estado activo durante o encerramento para se candidatar. Os passes anuais que expiraram antes de 22 de março de 2020 não serão prorrogados.

Bilhetes Comprados Através de Terceiros

Os bilhetes para The Wheel em ICON Park adquiridos através de terceiros (ou seja, Expedia ou TripAdivsor) também serão honrados para o resto de 2020. Os pedidos de reembolso de bilhetes adquiridos através de terceiros devem ser dirigidos ao fornecedor original do bilhete e estão sujeitos à disponibilidade e aos termos e condições dos vendedores de bilhetes.

Ingressos comprados em MadameTussauds.com ou VisitSeaLife.com

Por favor, visite MadameTussauds.com ou VisiteSeaLife.com para questões relativas a bilhetes para Madame Tussauds Orlando e/ou SEA LIFE Orlando Aquarium adquirido directamente no MadameTussauds.com ou VisiteSeaLife.com

Bilhetes Comprados em StarFlyer.com

Por favor, visite StarFlyer.com para perguntas sobre ingressos para o Orlando StarFlyer comprado em StarFlyer.com

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  • Desfrute estacionamento grátis apenas alguns passos de toda a acção
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  • Minutos localizados da I-4 & Beachline Expresssways em International Drive
  • Delicie-se com as actividades a partir de 20 minutos de passeio The Wheel a várias horas experimentando as mais de 40 lojas, restaurantes e atrações
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